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随着网络经济的发展,必然要求财富的管理者和金融服务的提供者迅速适应网络经济的要求.因此,网络时代金融服务的要求可以简单概括为:在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)提供任何方式(Any style)的金融服务.而网上银行作为互联网时代的必然产物,正随着网络经济的发展与互联网在全球的渗透而不断发展,并对整个金融业的转变和变革产生着深远的影响.与成熟的网上银行相比,中国的网上银行依然处于初级阶段,在互联网的迅速普及和电子商务的快速发展所带来的机遇的同时,也面临着传统的消费观念制约、安全问题的顾虑、信用机制不健全、金融业的网络建设缺乏整体规划、网上认证系统不完善不统一、外资银行的竞争等诸多挑战.因此,在中国银行业尚处于不完全竞争的前提下,中国的商业银行如何来发展网上银行,以及如何通过网上银行的发展来带动新一轮的银行业务创新,是一个非常值得研究的课题.该文从研究网络经济给传统银行业带来的机遇与挑战入手,通过分析国内外网上银行的发展历程和现状,借鉴国外网上银行发展的经验教训,并结合目前国内在网上银行领域相对领先的招商银行与工商银行的网上银行发展状况,运用了SWOT分析的方法,找出国内商业银行在现阶段通过网上银行提高企业竞争能力的制胜之道.那就是必须从"以产品为中心"向"以客户为中心"转变,进一步加强对客户信息的收集整理与整合挖掘,对网上银行与传统业务的目标客户进行细分,针对使用网上银行企业客户与个人客户要求的差异性,从客户的需要出发,分别开发与其相适应网上金融产品,从更大范围内、更高程度上运用和依托网络拓展全方位的金融业务.在此基础上还提出了网上银行今后的发展策略,除了要坚持以客户为中心的理念外,还应从渠道整合、产品创新、资源共享、政府支持、安全保障等多方面不懈努力,从而真正通过网上银行的发展来打造商业银行的核心竞争力.该文共分六个章节,第一章介绍了国内外网上银行的发展与现状;第二章对网上银行的安全性进行了分析;第三章对网上银行的优势、局限性、面临的机遇和挑战进行了分析;第四章分析了现阶段网上银行制胜的关键因素;第五章对网上银行的发展策略进行了探讨;第六章是结论.