【摘 要】
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中国软件企业在市场营销方面主要存在着以下几个方面的问题：一、软件营销中的市场定位问题：目前中国软件企业规模较小,实力不强,而很多软件企业跨领域经营,市场定位过宽或定位
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中国软件企业在市场营销方面主要存在着以下几个方面的问题：一、软件营销中的市场定位问题：目前中国软件企业规模较小,实力不强,而很多软件企业跨领域经营,市场定位过宽或定位模糊.二、软件营销中的产品问题：目前中国软件企业在产品方面主要存在两个问题.一是普遍存在着产品组合过宽,而且各产品大类之间的关联性小的问题.第二是产品整体性问题.具体地说是产品缺乏核心价值,有形产品不完整,缺少附加产品,不能形成整体产品.三、软件营销中的价格问题：在这方面,中国软件企业在制定产品和服务价格时常常是以自我为中心,而没有充分考虑用户和竞争者,没有考虑到不同用户对不同类型的产品具有不同的需求价格弹性,这样定价的结果是软件价格错位.四、软件营销中的渠道问题：目前中国软件企业在营销渠道方面主要存在的问题是渠道选择错位问题：适合采用直销渠道的软件和服务却采用了分销渠道,适合采用分销渠道的软件和服务却采用了直销模式.消费软件的用户数量大、分布广、服务难度小,适合采用分销模式、捆绑销售模式和网络直销模式.而商用软件技术难度大、使用复杂、服务要求高,适合采用直销模式.五、软件营销中的促销问题：目前中国软件企业的市场促销活动基本是盲目的和失败的：促销对象错位、促销没有实际内容、华而不实,其中的炒作成分非常大.软件企业片面地认为只要把自己的产品炒热就会形成购买行为.而事实是软件促销根本没有达到与目标用户沟通的目的,因此失败的结局也就不可避免了.六、软件营销中的服务问题：目前中国软件企业向用户提供的服务很少,而且大部分服务还是不产生增值的简单服务.七、软件营销中的经营理念问题：中国软件企业在经营理念方面存在的问题是制约中国软件企业正确营销乃至企业发展的根本原因所在.总之,中国软件企业要想解决目前在软件市场营销中存在的问题,就要全面树立以客户为中心的市场营销观念;认真分析和研究市场,采取集中式市场营销策略;根据目标市场的特点,通过有效的促销手段向用户提供包括软件、ISWS服务和GS服务在内的整体解决方案,为用户创造价值.
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