【摘 要】
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随着市场经济的发展、行业竞争及企业知识产权和技术应用保护的需要,有的企业为了在某一项技术在行业内持续保持优势、应用的独立性和品牌识别度,往往采用客户定制化设计产品。但客户化定制产品在产品成本、产品质量、产品交期及生产计划稳定性面临了巨大的挑战,为此,如果在生产客户定制化产品的企业中有一套合理的产品设计开发流程,同时具有远瞻的开发策略,不仅能解决企业在面临产品成本、产品质量、产品交期、及生产稳定性方
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随着市场经济的发展、行业竞争及企业知识产权和技术应用保护的需要,有的企业为了在某一项技术在行业内持续保持优势、应用的独立性和品牌识别度,往往采用客户定制化设计产品。但客户化定制产品在产品成本、产品质量、产品交期及生产计划稳定性面临了巨大的挑战,为此,如果在生产客户定制化产品的企业中有一套合理的产品设计开发流程,同时具有远瞻的开发策略,不仅能解决企业在面临产品成本、产品质量、产品交期、及生产稳定性方面的挑战,还能使其产品在市场中保持较强的优势,为企业的发展持续注入前进的动力。流程再造案例研究在制造业、金融、公共服务等领域已经形成较为丰富的成果,但研究对象主要为企业或机构的整个操作业务流程,而对定制产品的设计开发流程的研究较为缺乏。本文选取Y公司定制产品的设计开发流程为研究对象,结合Y公司所处的发展阶段和市场环境,提出了一套优化的定制产品设计开发流程和策略,该研究不仅为Y公司定制产品的发展提供解决方案,同时也为其它行业的定制产品设计开发流程优化和策略研究提供思想借鉴和范例参考。本文由六个部分组成,第一部分为绪论,叙述本课题提出的背景、目的和意义,并列出课题研究开展的框架思路。第二部分主要对定制产品的概念和分类、流程再造理论和分析工具进行概述。第三部分利用SWOT分析矩阵找出进行Y公司产品开发策略及其流程优化的必要性和改善方向。分析罗列Y公司定制产品开发策略及流程的现状,再利用分析工具对开发流程的各个阶段进行原因分析。第四部分明确优化的原则目的,论证和提出改善优化方案,然后进行试点实施,并利用IDEF法、美国机械工程师协会法ASME表格增值分析法、ABC作业成本分析法对优化方案进行分析,并对实施结果进行对比效果评价。第五部分为创建巩固新产品开发策略及流程的保障措施。第六部分结合Y公司定制产品设计开发策略和流程优化实践,得出研究结论和展望。
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