基于全生命周期的房地产项目供应链管理

• 作 者: 张勇
• 发表日期: 2008年期
• 关键词: 房地产项目 全生命周期 供应链 合作伙伴 广义客户

房地产企业属于项目型组织,这就要求企业按照项目进行管理和组织,形成有利于项目实施的管理模式和制度。目前经济的周期性调整正在逐步改变房地产企业经营的市场环境,我国房地产市场开始由卖方市场向买方市场转变,顾客对产品的质量、成本和个性化的要求越来越高,房地产企业之间的竞争越来越激烈。正是在这样的背景下,将供应链管理的思想应用于房地产项目显得尤为重要。从专业化分工的角度看,房地产项目从构想、策划、定位和界定,到开发、营销和物业管理的全生命周期,包含着前后相贯的项目活动过程,以及与各活动过程紧密相关的不同组织,这些过程和组织构成了一个基于功能的项目网链结构模式。本文从三个方面对房地产项目供应链管理进行研究。首先,本文在界定房地产项目全生命周期概念的基础上,从房地产项目供应链管理现状及其特性出发,构建了基于全生命周期的房地产项目供应链集成管理框架——分别探讨了项目目标、项目过程、项目组织以及项目信息的供应链集成管理。其次,在房地产项目供应链集成管理框架下,本文在探讨房地产项目供应链设计原则、实施方式及设计程序基础上,依据房地产项目组织特性构建了基于全生命周期的供应链网络结构模型,并据此对供应链网络中的关键组织进行了分析,同时还讨论了房地产项目供应链信息共享问题。再次,在房地产项目供应链管理实施过程中,供应链合作伙伴选择是一个非常关键的管理过程。本文在探讨房地产项目供应链合作伙伴选择原则及流程的基础上,构建了合作伙伴选择的指标体系,采用层次分析和灰色理论等方法,对相关实例进行了验证分析。最后,本文从广义客户的视角出发,探讨了房地产项目供应链广义客户管理的内容与方法,分析了供应链客户关系管理面临的问题及其对策。