【摘 要】
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随着移动通信业务类型的增多和移动终端复杂度的提高,终端的软硬件故障率越来越多。为了解决此类问题,国际通信标准化组织OMA (Open Mobile Alliance,开放移动联盟)提出了DM
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随着移动通信业务类型的增多和移动终端复杂度的提高,终端的软硬件故障率越来越多。为了解决此类问题,国际通信标准化组织OMA (Open Mobile Alliance,开放移动联盟)提出了DM (Device Management终端管理)规范。目前DM相关技术与系统的研究与应用部署已成为业界热点之一。DM的主要目的是实现对手机整个生命周期的管理,终端诊断与监测是终端管理的一部分,直接关系到用户的业务体验。终端诊断与监测尚处于标准化的状态中,部分功能,特别是终端诊断与检测功能,还需要进一步完善。本文通过把终端管理和策略管理相结合,通过基于策略的管理方法,实现自动化／半自动化的终端诊断与监测,完成对移动终端的故障修复。论文的主要工作有3项：1)调研终端管理的国际标准,对终端管理的相关协议进行分析；2)提出基于策略的终端诊断与监测系统结构,并分析了基于策略的终端诊断与监测系统的服务器端功能框架及客户端功能框架；3)设计并开发了基于策略的终端诊断与监测原型系统,通过在虚拟客户端上部署客户端以及在PC上部署服务端来验证远程的终端故障诊断和监测功能。
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