论文部分内容阅读
近年来,互联网的飞速发展,智能手机的全面普及,改变了人与人的沟通方式,也改变了舆情的形态,网络舆情突破了时间和空间的限制,而自媒体的风行大大增强了言论的交互性,每人都手执麦克风。我国经济处于转型阶段,社会矛盾凸显,历史遗留问题和新型社会问题交织,人们手中的麦克风,也使自媒体成为谣言的诞生地和舆情危机的孵化器。公安机关作为政府重要的执法行政机构,处于社会管理的最前沿,经常面对来自各方的社会矛盾,如何在潮流中把握好网络上矛盾集中地自媒体,在舆论的暴风雨中立于不败之地,是公安机关舆情应对的新课题。本文以广州市为样本,从近年发生的“811”舆情危机事件入手,通过探讨广州公安在这处置这起事件中的可取之处和不足之处,揭示出广州公安近年在自媒体舆情危机应对管理上的新举措和发展现状。以此事件来看出广州公安在自媒体舆情危机存在问题和形成这些问题的深层原因。结合国内外关于自媒体舆情应对的一些理论研究,探讨广州公安如何在应对网络舆情的基础上提高对自媒体舆情的应对策略和手段,把握突发网络舆情中自媒体的作用机理,有效利用网络舆情帮助公安机关进行舆情引导工作,减少被舆情绑架和陷入舆情危机的可能性,在矛盾迸发的时代,守护好公安形象和提高执法机关公信力,营造良好的执法环境。