【摘 要】
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商业模式的转型是科技行业越来越热门的话题。小米集团作为一家专注于智能手机、智能硬件以及物联网建设的创新型科技企业,2017年进行商业模式转型将其商业模式定义为“硬件+新零售+互联网”的商业模式。因此,本文以小米集团为例,从小米集团“硬件+新零售+互联网”的商业模式出发,基于资源依赖理论、多元化经营理论以及企业网络理论,采用文献研究法、案例研究法与事件研究法以及定性分析法与定量分析法相结合的研究方法
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商业模式的转型是科技行业越来越热门的话题。小米集团作为一家专注于智能手机、智能硬件以及物联网建设的创新型科技企业,2017年进行商业模式转型将其商业模式定义为“硬件+新零售+互联网”的商业模式。因此,本文以小米集团为例,从小米集团“硬件+新零售+互联网”的商业模式出发,基于资源依赖理论、多元化经营理论以及企业网络理论,采用文献研究法、案例研究法与事件研究法以及定性分析法与定量分析法相结合的研究方法,探索小米集团实施“硬件+零售+互联网”商业模式转型的动因;研究小米集团实施商业模式转型的财务绩效和市场绩效;发现小米集团实施商业模式转型过程中存在的问题。最终得出结论:小米集团进行商业模式转型具备一定的外部机遇和自身优势,转型后的商业模式中硬件、新零售与互联网三大板块互通互联相互促进;该商业模式的转型产生了较好的财务绩效,但市场绩效不佳;分析该商业模式存在的问题有低价策略带来的产品质量问题和现金流的问题,研发投入不足带来的核心竞争力不足和物联网布局进度慢的问题以及互联网业务占比少带来的市场估值偏低问题和虚假互联网广告带来的声誉风险。对此本文给出建议:第一,加快物联网的建设。加大关注保修费用和经营活动现金流;第二,加大研发投入,提高产品质量。从而提高单位客户创造价值,加速各板块之间相互导流,降低获客成本;第三,深化互联网服务,寻求增量市场。有效管理互联网业务中广告投放中的安全问题,提升用户体验并利用算法提高互联网广告效率。
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