平衡计分卡在民办高校绩效管理中的应用研究——以S高校为例

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近三十年来,随着我国高校扩招政策和培养多样化人才的市场需求,民办高校随之兴起并获得较快发展。民办高校的产生是市场经济的发展要求,也是我国精英教育向大众教育转变的有力力量,成为高等教育中不可缺少的组成部分。然而,虽然民办高校面临着发展机遇,但也面临着生源减少、社会认可度不高的双重挑战,如何抓住机遇、克服挑战,就成为民办高校能否继续生存的关键。因此,民办高校必须提高教学质量、增加教育产出,以获得更多社会认可。在这个过程中,绩效管理的作用尤其突出。通过科学的绩效考核和管理,可以有效提高教职工的工作绩效,改善教学质量。但目前大多数民办高校依然沿用着公立院校的绩效管理方式,与民办高校的战略目标相脱节,不利于民办高校的科学管理和健康发展。因此,探讨民办高校特色的绩效管理问题至关重要。  平衡计分卡是20世纪90年代新兴的一种管理工具,由财务维度、顾客维度、内部流程维度、学习与成长维度四个维度构成,共同为组织的总战略目标服务,是一套完整的、成体系的绩效考核系统。与传统的绩效管理方法相比,平衡计分卡更加注重平衡与兼顾。  本文将借助于平衡计分卡工具,对民办高校的绩效管理问题进行探讨。论证平衡计分卡在民办高校绩效管理中的必要性和可行性,并以自己的大学母校S高校为例讨论平衡计分卡在民办高校中的应用。在对S高校的实证分析中,详细设计了各个维度的具体指标,并赋予相应权重,计算各项指标得分,通过分析得分情况了解S高校存在的问题,并找出相应措施加以改进。最后,对平衡计分卡在民办高校中实施的障碍进行分析,并提出合理解决措施,以使平衡计分卡在民办高校中得到更加广泛和有效的应用,切实提高民办高校的管理绩效和水平。
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