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目的:本文通过对我国社会药房糖尿病管理进行实证研究,分析国内社会药房慢病管理现状与困境,借鉴国外社会药房慢病管理模式的理论研究基础与成功实践经验,对我国社会药房慢病管理模式的构建提出对策,并从理论上探索适于我国社会药房开展的慢病管理模式。拟系统、全面地构建社会药房慢病管理体系及其具体运行机制,缓解慢病这一影响我国经济社会发展的重大公共卫生问题,推进社会药房服务水平提升,维护人民健康权益。研究方法:本文在利用文献分析法对国内外有关对社会药房慢病管理、慢病管理等研究成果进行系统归纳与梳理的基础上,通过对药房内20名糖尿病管理人员围绕慢病服务项目实施情况、服务实施效果、药房慢病管理主要面临的障碍性因素、慢病服务培训及服务能力提升四方面开展知情人访谈,并随机抽取其社会药房内的50例糖尿病患者的健康档案,进行描述性统计研究。并结合国内外社会药房慢病管理经典案例进行比较分析,总结出可供我国参考的经验借鉴。研究结果:目前我国社会药房主要以与第三方共建慢病管理项目的形式将专业的糖尿病药房嫁接到传统的社会药房,虽然已初具规模,但仍然存在患者用药依从性较差,药师专业知识匮乏,用药不合理,慢病服务投入成本高、短期收益难等问题。在我国的社会药房慢病管理模式构建的过程中,可以借鉴境外慢病管理宝贵经验,在出台并建立健全我国社会药房慢病管理政策的基础上,积极推进我国“互联网+”慢病管理的发展进程,与专业的医疗保健机构、大数据企业开展合作,进一步提升社会药房慢病管理的服务质量。结论:我国社会药房慢病管理模式的构建应从宏观和微观两个角度进行。宏观政策建议主要有:树立慢病管理的价值理念;开展分类干预,预防前置的服务策略;加强慢病用药监护体系建设,提升慢病服务水平;推进慢病管理的健康宣传,提升社会药房专业化形象。微观角度主要从慢病管理的价值理念、软件配备、硬件配备、服务规范、监督管理、推广中医药慢病管理六个方面为我国社会药房开展慢病管理提供行之有效的政策建议。