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零售终端是营销渠道中最接近消费者的一环，如何提高其对消费者的吸引力，一直是广大学者关注的问题。而商品从价格竞争到品牌竞争的轨迹为零售终端的竞争提供了参考。对于消费者从未体验的商品或服务，品牌往往减少了消费者的选择成本，从而决定消费者的购买行为。因此，从零售终端品牌与消费者购买行为关系的角度出发进行研究，对于零售企业竞争优势的建立有着较为深刻的意义。 本研究的主要目的便是了解大型综合超市的商场品牌形象与消费者购买行为之间的关系，并于研究中了解大型综合超市的商场品牌形象的重要属性与满意度，企图为大型综合超市消费者的消费行为做简单的概括。 本研究将商场品牌形象分为8个维度，分别为品牌知名度、品牌忠诚度、产品品质、服务人员品质、环境与气氛、产品联想、组织联想和促销。以8个维度延伸出30个子问题，并采用李克特5点量表来测量受访消费者对商场品牌形象属性重视度、满意度与整体商场品牌形象的评价。 经分析结果显示，消费者对大型综合超市整体商场品牌形象属性的重视程度与满意程度之间存在显著差异，表明消费者对商场品牌形象有不满之处。大型综合超市整体商场品牌形象与购买频率、再次光顾意愿呈现正向相关，但与购买金额、停留时间无关。另一方面，不同大型综合超市的消费者对商场品牌形象属性重视度、满意度与整体商场品牌形象的评价具有显著差异；不同大型综合超市的消费者在购买金额、购买频率、停留时间及再次光顾意愿都具有显著差异；不同大型综合超市的消费者在婚姻上不具有显著差异外，而在性别、年龄、教育程度及个人月收入上皆具有显著差异。