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医疗服务是一种高技术行业，同时，又是高风险行业。医疗风险是目前世界各国政府所共同面临的难题。美国每年有4.4万～9.8万人死于医疗差错，由此造成的经济损失每年达170亿～290亿美元，我国每年超过20亿人次的医疗活动中，总误诊率约27.8％。然而，目前我国却没有设立医疗风险方面的权威系统的监测和预警，无论是政府部门还是学术研究单位都没有全面掌握国家级的医疗风险管理相关数据，这就难以及时对医疗机构的医疗风险程度进行评估，更无法通过相应的预警机制及时发出预警信号。如何及时发现和有效处理医疗服务过程中的各类风险，不断提高医疗服务质量，已成为当今医院管理所面临的重要而迫切的课题。 本文把对风险问题的研究和现代企业风险因素的深入分析与我国的当前的医疗风险问题联系起来，通过大量实际数据和现象的研究，系统总结了医疗风险的基本特点和成因，首次提出医疗风险产生的根源在于对诊治后果信息了解的不充分性和非均衡性，以及由此而产生的风险概率的不确定性。在对医疗风险的内涵进行深入揭示之后，本文列举了我国现阶段医疗风险的主要状况及呈现特点，从医疗资源分布、政策法律环境、医疗机构管理、医疗环境设施以及患者因素等不同层次进行了分析，总结提出了医疗风险管理的概念和原则方法。通过借鉴发达国家医疗风险管理的经验教训，根据我国实际情况提出了医疗风险识别、评价和处置程序，建立了具有实践操作意义的医疗风险评价矩阵。提出建立与我国医疗卫生事业发展特点相匹配的医疗风险管理机制，完善医疗机构管理体系和手段，以有效规避风险，保障医疗质量，保护患者安全，为医疗机构和医务人员提供一个安全、和谐的工作环境。本文最后对我国现阶段医院内医疗风险管理模式和全社会层面的医疗风险调控体系进行了方法构建，指出了医疗风险管理中须注意的问题。 医疗风险问题的研究，对于合理配置有限的医疗资源，调整改善医患双方关系，提高广大人民的身心健康水平都具有实际价值，在我国建设“和谐社会”发展战略的大背景下，有着重要的经济价值和社会意义。本文以建设性、实用性为