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随着现代科技的快速发展,经济金融全球化趋势日益明显。特别是在我国加入世界贸易组织以后,随着金融市场的全面对外开放,外资银行凭借其自身优势纷纷进入国内金融市场,我国银行业面临着前所未有的挑战。商业银行是我国金融体系的重要组成部分,金融创新是商业银行发展的动力,而业务创新又是金融创新的核心要素。面对国内外复杂多变的金融形势,近年来,我国上市银行加快了业务创新步伐,为客户提供了丰富的金融产品和服务,然而,我国上市银行业务创新仍然存在力度不够、动力不足、结构不合理等问题,与此同时,创新机制、外部环境、科技水平、风险管理和人力资源等因素也制约了我国上市银行业务创新能力的提升,因此,我国上市银行业务创新仍存在较大的发展与进步空间。本文将我国境内16家上市银行作为研究对象,以16家上市银行的2014年年报数据为基础,从业务类型的角度将我国上市银行经营的业务分为资产业务、负债业务和中间业务三种类型,在此基础上,从资产业务创新、负债业务创新和中间业务创新三个方面详细分析了我国上市银行业务创新的现状。在参考国内外相关研究文献和结合我国上市银行业务创新发展现状的基础上,本文选取了金融产品和服务创新、人力资源创新、技术水平创新、风险控制创新4个一级指标,并将4个一级指标细分为相应的11个二级指标,构建了我国上市银行业务创新能力评价指标体系,并运用因子分析法对我国上市银行业务创新能力进行综合评价与实证分析,结果表明,第一,我国上市银行业务创新能力的提升并不能仅凭扩大自身规模,同样需要依赖良好的外部环境。我国国有控股商业银行不断扩大自身规模,虽然综合排名较高,但在单个指标排名上并不都具有优势,需要良好的外部环境助推其业务创新能力的提升；第二,我国上市银行在业务创新过程中存在着业务结构不合理,目前我国上市银行在业务创新过程中对资产负债业务创新较多,而对中间业务创新较少,我国上市银行需要转变其业务创新结构；第三,科技水平的进步与发展对我国上市银行业务创新能力的提升发挥了关键性的作用,国有控股商业银行在业务创新过程中没有重视科技的作用,而股份制商业银行却不断加大科技投入力度,促进了业务创新能力的提升；第四,我国上市银行业务创新能力的提升与人力资源创新能力有着密不可分的联系,招商银行在人力资源创新方面的投入为其取得较高综合得分起到了重要作用；第五,风险控制与管理能力的创新有助于提升我国上市银行业务创新能力,交通银行综合排名落后于招商银行的重要原因之一就是其风险控制与管理能力较弱,对其综合得分产生重要影响。因此,可以从以下几个方面着手提升我国上市银行业务创新的能力：第一,优化业务创新的外部环境,建立健全相关法律法规,逐步放松金融管制,建立和完善社会信用体系,为我国上市银行业务创新提供良好的外部环境；第二,转变业务创新结构,继续保持对资产负责业务的创新,加大中间业务创新力度,不断拓宽我国上市银行业务创新渠道；第三,学习和引进国外发达国家的先进业务创新经验和技术,加大科技投入力度,利用网络平台拓宽服务渠道,注重同业合作,联合开发丰富、优质的金融产品和服务；第四,重视对专业人才的引进与培养,从物质和精神两个层面建立健全人才培养机制和约束激励机制,提高从业人员的工作积极性,建设一支高素质的专业人才队伍；第五,从内部控制和外部监管两个方面加强业务创新的风险控制与管理,逐步建立有效的风险管理和防范机制,不断完善我国上市银行业务创新的信息披露制度。