【摘 要】
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上海中照门业有限公司(以下简称：“中照门业”)成立于2001年，是一家专业从事自动车库门和自动化商业、工业用门的企业。它的生产基地坐落于宁波象山港口工业小区，经过多年的发展
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上海中照门业有限公司(以下简称：“中照门业”)成立于2001年，是一家专业从事自动车库门和自动化商业、工业用门的企业。它的生产基地坐落于宁波象山港口工业小区，经过多年的发展，“中照门业”已在车库门行业中占据有一定的位置，但同时在发展的过程中也暴露了不少的问题，这些问题已经影响了公司进一步的发展壮大。
本文运用价值链分析与价值链优化理论，通过对“中照门业”的实际调查，分析总结了“中照门业”的内部价值链、行业价值链和外部价值链，发现公司缺乏明确的竞争战略；企业的价值链中没有重视顾客的需要。从而导致公司运行效率低下。在此基础上本文提出了“中照门业”价值链优化的思路和具体方法，得到“始于顾客、终于顾客”的新的价值链。最后采用对比分析的方法比较了价值链优化前后“中照门业”的变化。
应用实地调查方法，本文也说明了在当前经济迅猛发展的大背景下，中小企业可以通过合理的价值活动和价值链的设计，建立低成本和差异化经营的优势，在激烈的市场竞争中展示自己的竞争力。
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