灾难报道与媒体公信力构建研究

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近年来,全球范围内灾难事故频频发生。当2010年新年钟声刚刚响过不久,全世界就接二连三地发生了多起重大灾难性事件,海地地震、智利地震、美国暴风雪、中国青海玉树大地震等重大灾难事件已造成20多万人死亡……灾难事件给人类造成的破坏不仅巨大,而且以现代高科技也很难做到彻底抵御。然而“多难兴邦”,只有在惨痛血腥的教训中真正做到真实了解灾难、理性面对灾难、科学预防灾难的前提下,人类才能够更好地预防和减少甚至避免灾难造成的破坏和损失,因此,媒体做好灾难报道对于提高自身公信力、稳定社会秩序、维护国家利益都有着十分重要的意义。我国是世界上灾难多发国之一。由于种种历史原因,不仅灾难报道公开化的发展历程极为艰辛,而且对于灾难报道的研究也较少,在灾难报道的学理构架上仍存在不少空白与缺失。本文结合汶川地震、海地地震等全球性重大灾难的报道案例,探究我国灾难报道对于构建媒体公信力的重要作用,有如下创新之处:1、真实、及时、公开的灾难报道是构建媒体公信力的基本元素,也是媒体“环境监测”功能的具体体现,有利于正确引导受众,稳定社会秩序,提升媒体公信力。2、媒体对于灾难报道的过程也是媒体公信力构建的重要过程,媒体对于灾难事件真实、及时的反应是满足受众和社会对于灾难事件信息需求的前提。3、本文在对灾难报道进行细化与分类时发现,按照现代科学技术对于灾难事件的预测程度可将灾难报道分为可预测性灾难的报道和非预测性灾难的报道两类;按照灾难事件从发生到救援再到灾后重建的过程,分为灾难爆发阶段报道、灾难救援阶段报道和灾后重建阶段报道三个阶段。按照不同类别和灾难发生不同阶段对灾难报道进行研究,研究分析不同类别与不同阶段中媒体的报道任务和特点,并结合这些特点和任务对公信力的构建提供合理意见。4、如何在灾难报道过程中更好地实现公信力的构建,还需要结合心理学、社会学、教育学等相关观点,及时反映灾难真实信息的同时,还须以人文的情怀来抚慰灾民、用鼓舞的语言来激励受众,从而形成积极抵御灾难、战胜灾难的良好社会风气,同时注意与灾难常识教育的结合,达到真正在社会上普及防灾减灾意识,力求从根源上防止和降低灾难事件造成的种种损失和破坏。5、全球化背景下,树立媒体权威性、构建媒体公信力对于灾难报道发挥作用、正确引导受众、稳定社会秩序、提升受众市场占有率都有着十分重要的作用。但是对于不同媒体,构建公信力需要更多地结合自身性质和特点进行报道,如:纸媒体应重视深度报道;电视媒体应重视现场报道的及时性;网络媒体应该注重自身舆论环境的净化,在灾难时期防止杜绝灾难谣言的产生,净化媒体报道环境。各媒体相互通力合作,在灾难报道中正确引导受众,稳定社会秩序,提升我国媒体的国际竞争力,维护国家利益。灾难报道对于媒体公信力的构建意义重大。在我国,媒体作为党和政府的喉舌,对灾难事件的报道在一定程度上可以反映出政府及媒体的应急能力和公信力水平,做好灾难报道不仅有利于帮助政府灾时应急政策的实施和开展,有利于维护和提高政府与媒体的公信力水平,有利于维护国家形象和人民的利益。
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