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随着经济的发展,金融改革的力度也在不断加大,金融管理体制、组织模式、产品生产和服务水平都在不断创新和发展。目前全球经济增长速度缓慢,建立现代化的银行管理模式对于进一步增加业务收入、提高竞争力、参与市场的竞争是十分重要的。目前国内各家银行都在不断出台新的管理措施,制定出一系列规范管理的实施细则,并且对银行网点建立起了管理的子系统,从网点内到网点外都进行了规范整理,通过这些措施进一步提高了网点的服务水平。但是目前国内各家银行的经营网点依然存在许多问题,设立的一些规章制度和当地人们的生活习惯不符,员工对政策执行力度不够,许多措施流于表面,实务操作的任意性。这些问题不仅损害了银行的良好形象,也制约着网点经营收入的增加。本篇文章研究的内容,第一,在国内外银行业白热化的竞争的背景,对银行网点精细化管理进行了详细的论述,包括银行网点精细化管理的基本概念、内容以及银行网点管理模式的发展历程,这是本篇文章的理论基础;第二,对银行基层网点的管理现状进行了分析,包括目前网点的布局现状、功能现状、人力资源管理的现状,在分析现状的基础上提出了银行网点优化方案,包括布局的合理设计和调整、银行网点功能的优化、人力资源的优化和服务流程的优化,通过这四方面的优化措施,改变目前银行网点经营的现状;第三,对齐鲁银行AB支行基层营业网点进行精细化管理分析,通过对齐鲁银行和AB支行网点的现状进行分析,发现AB支行网点的优势和存在的不足,根据所发现的问题设计出整个精细化管理的方案,并对方案进行实施的效果进行预测和评价,最终使AB支行网点的精细化管理水平提到一个较高的层次上来;第四,商业银行网点在未来的经营模式和管理服务的发展进行探讨,希望银行营业网点在未来能够积极进行调整以适应复杂多变的市场环境,并且能够解决未来可能遇到的新情况和新问题,最后对银行网点管理进行总结,并且对未来的发展提出了期待。本篇论文的研究内容对于银行网点的经营管理不仅具有理论上的意义,而且对于实际经营管理具有很强借鉴作用。但是由于影响银行网点经营的因素比较多,影响因素也比较复杂,具体的措施也要随着市场环境的变化而不断的做出调整,只要这样银行网点才能在激烈的金融市场竞争中立于不败之地。