基于LMX调节下的老挝企业公仆型领导对员工满意度的影响研究

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随着时代不断地向前演变,企业领导者的领导行为也在不断地推进。目前全球经济一体化,老挝市场国际化的加剧,企业的竞争环境更加复杂、竞争程度更加激烈,企业要保持市场的足够竞争力,必须要保住人才,不让大量的员工流失,让员工得到满意。了解公仆型领导、领导-成员交换对员工满意度的影响,了解三个变量之间的作用机制能够使老挝企业员工满意度有效的提高,进而能够使企业在市场竞争中更有优势。  在老挝对公仆型领导、领导-成员交换及员工满意的研究还很稀缺。本文通过对老挝企业公仆型领导、领导-成员交换、员工满意度及三者之间关系的国外研究文献的回顾,发现以往对三者的实证研究并不多,因此,本文采用问卷调查法,在老挝背景下研究公仆型领导、LMX、员工的满意三者关系。对现有理论进行检验的同时,希望能为管理者提高领导与员工的满意之间提供一定的理论依据和实证。  本文使用多种研究方法(结构方程模型、相关性分析、多元线性回归等),对公仆型领导、领导成员交换LMX、员工满意之间的关系进行了深入、系统的论证,通过多种统计方法对实证数据进行分析,多方面检验研究模型及假设,得到的主要结论有:  1.结合文献研究并对实证数据进行探索性因子分析,对公仆型领导五个维度(社会责任感、智慧、情绪抚慰、说服引导、利他主义)进行了验证,并用AMOS结构方程模型对公仆型领导五因素结构模型进行了验证。  2.结合文献研究并对实证数据进行探索性因子分析,对领导-成员交换的三个维度(情感或专业尊敬、忠诚、贡献)进行了验证,并用 AMOS结构方程模型对领导成员交换三因素结构模型进行了验证。  3.对实证数据进行探索性因子分析,验证了本研究中的员工满意度为单因素结构模型,并用 AMOS结构方程模型对员工满意度单因素结构模型进行了验证。  4.通过对实证数据进行相关分析、回归分析,得出公仆型领导对员工满意度有显著正向影响及它的五个维度(社会责任感、智慧、情绪抚慰、说服引导、利他主义)的社会责任感与利他主义的维度对员工满意度有显著正向影响。  5.通过对实证数据进行相关分析、回归分析,结果发现领导-成员交换及领导-成员交换的三个维度中情感与专业尊敬、忠诚、贡献均对员工满意度有显著正向影响。  6.通过对实证数据进行相关分析、回归分析,结果发现LMX对公仆型领导与员工满意度没有调节作用,但是LMX的三个维度(情感与专业尊敬,忠诚,贡献)中的贡献维度对公仆型领导与员工满意度有负向调节作用。
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