江西省企业员工胜任力模型构建研究

• 作 者: 黄晓波
• 机 构: 江西财经大学
• 出 处: 江西财经大学
• 发表日期: 2009年期
• 关键词: 胜任力模型 人力资源管理 绩效考核 薪酬管理 职业生涯规划

随着市场竞争的加剧和高素质人才的供不应求，企业的成功比以往任何时候都更加依赖于其员工的技术和能力表现。人力资源已经成为一个国家或地区经济和社会发展最重要的战略资源。江西要实现在中部崛起的目标，必须重视人力资源，加快人力资源开发，合理配置人力资源，积极为该省经济发展和社会进步提供各类人才。作为欠发达地区，江西企业普遍存在对员工投资开发不足、人力资源绩效考核不完善、薪酬制度不健全等一系列问题。基于胜任力素质的人力资源管理体系，为企业人力资源管理问题带来全新的人才管理理念。　　
本文首先分析了江西人才的现状，着重分析江西企业人力资源管理的现状和存在的问题，给出了选题背景。本文介绍了胜任力与胜任模型的定义、胜任力模型的构建方法与流程以及胜任力模型的研究进展，并对文献综述做出了相应的评价。在此基础上，提出了本文的研究方法，然后对数据进行统计分析，建立了企业员工胜任力模型，并加以应用。最后指出本论文的未来展望与不足。　　
本研究在文献分析、行为事件访谈的基础上，结合专家意见，编制了企业员工胜任力调查问卷，并运用此问卷调查了江西省部分企业。　　
本研究的主要问题是：一是建立江西企业员工胜任力模型。找出区分绩优员工和一般员工的胜任力特征有哪些。江西省企业员工胜任力模型由灵活变通能力、人际关系与合作能力、情绪能力、解决问题能力、个人主动性、学习能力、创新能力七个维度构成。二是对不同性别、学历、企业性质、从业时间的员工在胜任力因子平均得分上进行比较。三是将胜任力模型运用到招聘、培训开发、绩效管理、薪酬管理、职业生涯规划，并提出企业应用胜任力模型的建议。