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随着移动终端的普及和第三方支付平台的不断发展,全球范围内的移动支付用户数量不断增长。近年来,支付宝钱包和微信支付等国内第三方移动支付平台的也经历了一次飞速发展,本文选择这两款软件作为研究主体,通过文献研读、焦点访谈、和问卷调查等方式,探究对消费者的采纳和持续使用行为产生影响的重要因素。根据前人的研究,移动支付平台的快速发展是由人们的绩效期望、社会影响、信任度、沉浸体验、支付场景、系统质量等一系列因素推动的。支付宝钱包和微信支付等第三方支付平台便捷的服务,给消费者带来一定的绩效期望；同时,人们使用移动支付平台,必须有相应的支持条件,并期望付出较少的努力；此外,周围人较多的使用和推荐也会加快新用户的采纳行为；想要提高用户的使用粘性,应用软件要不断完善,支付情境也应不断创新；同时,在感知到风险程度的基础上产生的信任感、沉浸体验等因素都会对消费者的长期使用行为有决定性作用。目前已有的研究,多是将全部移动支付作为研究主体,并没有对移动支付这一概念进行细分研究,而作者认为与其他移动支付相比,第三方支付具备移动支付的共性,但同时更具有其特色,因此有必要进行更具体的探究。本文通过访谈、问卷调查等方式,研究影响用户接受和持续使用第三方移动支付行为背后的因素,从而为第三方移动支付改进系统提供指导；同时作者以支付宝钱包和微信支付为研究对象,分析消费者对于不同移动支付系统感知和评价的差异性,从而为中国移动支付市场的细分维度与差异化研究提供建议。现有研究多把消费者的使用意向作为研究内容,并把使用意向的产生等同于最终使用行为的发生。大部分研究也没有对第三方支付用户的初次使用行为(采纳行为)和持续使用行为加以区分,仅把研究局限在消费者是否采纳了某项移动支付,对消费者接受第三方移动支付后的行为更是少有研究。然而据研究：服务供应商获得一个新用户的成本是保持一个已有用户成本的五倍,供应商投入大量人力和资源取得新用户后,如果无法使用户产生使用黏性,之前的成本投入将无法收回。因此在现实中,想办法留住已有用户,对服务供应商而言具有关键意义。因此本文对消费者的采纳行为和持续使用行为进行区分,分别观察探讨决定这两种行为,尤其是后者的主要因素,从而帮助分析通过何种手段可以实现用户数量的稳定增长,减少用户流失。因此,本文希望以支付宝钱包和微信支付的使用者为调查对象,通过理论与实证研究,分析影响消费者接受和持续使用第三方移动支付的主要因素。同时对比分析不同因素对这两款移动支付平台的影响作用存在哪些不同之处。对于所建立的理论模型,运用实证方法进行研究。首先对每个变量进行定义并设计测度项,然后通过网络进行问卷的发放和收集。对收集回来的问卷结果进行分析前：先将无效问卷剔出得到有效样本；再对问卷进行描述性分析,然后通过信度和效度检验后,再对建立的结构方程模型对提出的假设进行验证。最后通过对比分析,检验影响不同移动支付系统的采纳和持续使用的因素是否存在差异。