B电商公司薪酬管理存在的问题及对策研究

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在中国互联网快速发展的形势下,电子商务企业的竞争也随之白热化,企业之间的竞争最终是人才的竞争。2017年6月,中国电子商务研究中心发布了《2016年度中国电子商务人才状况调查报告》,报告显示电商的发展依然较快,但85%以上的电商企业存在人才缺口,而且员工流失率较高,企业的管理难度日益增加。同时电商企业的主力军是90后,他们更加追求个性,这就需要电商企业在管理上相比传统企业更加善于变革创新,以便激发90后员工的潜力。在这样的形势下,管理者有必要高度重视,并采取措施并针对90后的个性特征,设计出一套科学合理、灵活多样、具有竞争力的薪酬管理制度。本文以B电商公司薪酬管理为例,分析其存在的问题,进一步阐述其问题产生的原因,最后对应提出以全面薪酬管理为基础的解决策略。首先介绍了B公司的薪酬管理现状并分析了其存在问题:(1)薪酬体系缺乏科学性,岗位价值评估未更新,无法保持内部公平性;(2)薪资宽带区间与市场脱钩,无法提升外部竞争性,仅以岗位价值定位员工基本薪酬,薪酬结构不合理;(3)绩效考核的结果应用跟进难,导致员工奖金、晋升、加薪、培训等不明确;(4)激励手段单一和员工福利缺乏灵活性;(5)薪酬制度缺乏规范性。并通过问卷调查及访谈反馈出B公司的员工对于薪酬体系的满意度较低,认为公司薪酬调整不合理,晋升机制不明确,忽视非经济报酬等。针对B公司目前的薪酬管理现状的问题及其成因分析之后,本文提出了可操作的对策和建议:(1)建立基于岗位价值评估的薪酬激励业务单元,通过岗位分析重新评估岗位价值,按照美世的PC职级进行岗位职级的划分,重新建立职级体系;(2)薪酬结构优化,实施全面薪酬策略;(3)重构宽带薪酬区间,建立普调制度;(4)员工薪酬结构多样化,建立与绩效激励挂钩的浮动薪酬;(5)明确晋升制度;(6)重视非经济报酬,满足员工福利需求。
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