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随着经济的发展，每个人都或多或少与银行存在业务往来。在此过程中，银行掌握了大量的客户个人身份信息和金融信息。若银行不对客户信息进行有效的保护，则会侵害客户的合法权益，给客户带来巨大的精神伤害和财产损失。因此，如何有效地保护银行个人客户的信息，在信息化高速发展的今天无疑具有重要的理论价值与现实意义。基于此，本文以切实保护银行个人客户信息为宗旨，通过比较分析、实证分析的研究方法探讨我国现有法律制度的不足，同时借鉴国外先进经验，提出完善我国银行个人客户信息保护制度的对策与建议。除引言和结语外，全文共包括五个部分：第一部分，案例及问题的引出。本部分通过对具体案例进行简要论述，引出我国银行个人客户信息保护存在的问题。第二部分，银行个人客户信息保护概述。本部分从法律上界定了银行个人客户信息的概念和内容。与此同时，本部分对银行个人客户信息保护的必要性做出了全面的论述和分析。第三部分，本部分分别从立法、司法和银行内控机制三个方面探讨了我国银行个人客户信息保护制度存在的不足，以明确我国今后在完善银行客户个人信息保护制度方面应努力的方向。第四部分，域外相关制度的比较与借鉴。本部分对美国和欧洲国家的相关立法和救济机制进行分析，通过比较研究，借鉴和吸收了国外发达国家在银行客户信息保护方面的先进经验。第五部分，我国银行个人客户信息保护制度的完善。本部分着重从立法、银行内部监督机制、纠纷解决机制等诸多角度进行分析总结，提出具体的完善措施。