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随着中国居民生活水平提高、可支配收入增加、消费观念变化及出国旅游需求增多,越来越多的中国民众去哈萨克斯坦进行旅游参观。与此同时,旅游业也日渐成为中哈两国的重点合作领域当中的一部分。因此,探索中哈两国间的旅游发展状况具有重大的现实意义。但是,当前有关中哈两国间社会经济的研究大多集中在自然资源与国际贸易往来等方面,而关于中国民众到哈萨克斯坦的开展旅游情况以及营销策略的研究却很少。综上可知,研究哈萨克斯坦的入境旅游营销策略对于哈萨克斯坦的旅游发展具有重要的战略性意义。 本文选取中国客源市场,基于理论联系实际的方法,对哈萨克斯坦的入境旅游营销策略开展研究。首先,阐述了论文的选题背景和研究目的及意义,从市场营销策略、旅游市场营销理论和中哈国际旅游营销实务三个方面对相关国内外研究进行综述,确立了所需要研究的问题、研究方法和技术路线;其次,开展了关于哈萨克斯坦入境旅游营销现状的分析,包含哈萨克斯坦的自然人文旅游资源、入境旅游发展现状以及在旅游营销中具有的问题等;再次,对中国游客市场进行分析,包括中国游客需求调查分析、SWOT分析、中国客源市场细分和中国客源市场定位,其中在中国游客需求调查分析时运用了相关统计学方法对去过和未去过哈国旅游的中国居民对哈萨克斯坦旅游的感知情况进行了分析;之后,再运用营销组合策略理论从产品、价格、渠道、促销、服务这五个角度入手针对哈萨克斯坦中国客源市场的入境旅游提出营销策略;最后,为保障哈萨克斯坦旅游营销策略的实施提出建议,并对论文做出总结及展望。