中国零售企业的核心能力研究

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零售业是中国第三产业中最重要的产业之一.近十年来,社会整体消费的迅猛增长对拉动内需做出了巨大的贡献,国内零售企业也得到了长足的发展.各种现代零售业态在中国得到了较大的拓展,连锁经营模式因其明显的竞争优势而逐渐成为零售市场的主流模式.其中,大型连锁超市将占领中国未来零售业的制高点,成为零售业的第一主力.该文即以国内大型连锁超市企业为主要研究对象.但是,中国零售企业正面临外资零售集团的严峻挑战,双方无论在资本规模或盈利能力方面均存在悬殊的差距.由于规模效应是企业竞争成功的关键,国内零售企业必须进行规模扩张;但是,运营效率及管理水平的低下使得企业举步维艰,甚至陷入发展的瓶颈.基于此因,该文提出开发基于核心能力的战略体系、将规模扩张的发展战略建立在企业核心能力的培育基础上才是国内零售企业的出路所在.该文首先对核心能力理论的缘起及核心能力的内涵、基本特征进行了较为深刻的阐述,论证核心能力是企业建立起竞争优势从而得以持续发展的关键;同时介绍了中国零售业发展的现状、存在的主要问题.在此基础上,对零售企业的核心能力的构成进行准确的定位,据此对中国零售企业的基本能力极其利润生成机制进行剖析,得出中国零售企业尚不具备核心能力的结论.于是,进一步将核心能力的培育提升到战略的高度,研究如何建立以核心能力为基础的企业发展战略,分析并提出了中国零售企业的基本战略模型.最后,以中国连锁零售企业20强之一的中百集团为代表进行实证性研究,在核心能力战略的指导下,就如何培育企业的核心能力提出了相应的对策.
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