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本文对第三方物流企业“一对一”营销模式进行了研究。文章分为五个部分：
第一章，通过回顾文献资料，总结物流、第三方物流、“二对一”营销和客户关系管理等相关的理论，界定本文中所涉及的物流、第三方物流和“一对一”营销的概念。
第二章，分析了我国第三方物流企业的发展现状和“一对一”营销的现状，并总结了我国第三方物流发展的特征以及第三方物流企业的营销理念。
第三章，分析和设计了“一对一”营销模式。首先确定“一对一”营销的前提假设和组成要素，其次分析和构建“一对一”营销模式，最后分析“一对一”营销理论的实施策略。
第四章，分析了“一对一”营销模式在我国第三方物流企业中的实施。
第五章为案例分析，选取中外运为摩托罗拉公司提供物流服务作为本文的案例分析对象，研究了“一对一”营销模式是如何在实践中得到实现的。