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随着市场经济的迅速发展,市场竞争日趋激烈,越来越多的企业意识到,优秀的人力资源已逐步成为企业的核心竞争优势,而员工敬业度又是人力资源管理的驱动核心。提高员工敬业度,激励员工努力工作,进而推进公司整体绩效,促进战略实现已成为人力资源管理的关键所在。但是,作为人力资源管理领域所关注的重要问题——员工敬业度,在学术领域的理论研究却远远不足。为实现企业员工的高敬业度,企业往往提升员工对组织价值观和使命的认可度;同时,企业对敬业度高的员工提供更多选择的职业发展机会,使企业和员工持续的发展并达到双赢的目标。本文首先对国内外关于员工敬业度的研究成果进行分析总结,提出了自己对员工敬业度定义的理解,并归纳和比较分析了员工敬业度的驱动因素,寻找员工敬业度调查的有效方法。本文采用企业调查研究、因素分析法、数据统计分析、定性和定量分析法、差异分析法以及实证及案例分析的研究方法,依据第三方咨询机构提供的数据分析平台,结合重庆A汽车公司实际对员工敬业度调研的数据结果,运用敬业度分析的有关理论、方法结合人力资源管理与实际调查结果,分析出影响员工敬业度的关键驱动因素,并以核心驱动因素为要点,辨识自身优势和需要改善的方面。对存在的问题进行改进,引导员工对公司投入的情感、承诺和智慧,使之汇聚成公司持续发展的动力之源。本研究在国内外员工敬业度调研与提升理论思想指导下,运用现代人力资源管理与企业管理的思想和方法,对重庆A汽车公司进行员工敬业度调查研究。研究内容包括分析该公司面临的管理痛点,选取公司90%以上的职员和50%以上的工人作为样本参与调查研究,设计符合不同群体员工的调查问卷,根据不同问卷调查对象设计不同的调查方式和手段,对回收问卷进行系统分析,确定员工敬业度存在的问题,根据发现的问题提出改进的对策,次年再次进行员工敬业度调研并结合组织绩效表现验证效果。希望通过对A汽车公司员工敬业度调查研究的结果,对其他汽车行业企业能有一定的借鉴意义。