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互联网日益成为反映社情民意的重要场所，面对越来越活跃的网络舆情表达，政府的舆情应对能力急需提升。本文在梳理大量文献和网络资源的基础上，选取网络群体性事件为切入点，对网络上反映的舆情给政府造成的危机现象进行了探讨。首先综述了一下对我国的网络舆情现状问题，包括网络舆情特征、发展趋势，根源以及网络群体性事件与网络舆情之间的关系。接着从类型学上将网络群体性事件区分为两类:政府与其有直接利益冲突的网络群体性事件和政府与其无直接利益冲突的网络群体性事件。并选取两个典型案例:浙江乐清钱云会案和微博打拐事件，从两个案例出发比较分析其分别代表的两类网群事件下的舆情危机问题的特征、政府应对问题、并深入剖析了原因。在此基础上，总结出两类网群事件下的舆情问题的政府应对策略。政府与其有直接利益冲突的网络群体性事件的主导策略是执政危机的瓦解，主要是从宏观上网络公共领域的构建方面着手。而同政府与其无直接利益冲突的网络群体性事件下的舆情危机应对更着重于微观上危机应对能力的提升和相关机制的完善。