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定位于社区超市的深圳市欧乐福商业连锁有限公司于2005年9月正式营业。欧乐福是一家拥有500万资产的独资民营企业，主要是为社区提供生活服务。熙园店是欧乐福的第一个门店，该店以服务熙园业主为主，并辐射整个香蜜湖侨香路片区。拥有一支高素质员工队伍的欧乐福现在面临着全国城市化、社区式楼盘化、第五次人口高峰、产业集群化、人们消费水平持续走高等机遇；但公司也面临着没能形成战略能力、资金紧缺、内部管理混乱、员工人心浮动等诸多问题。因此公司经过两个月短暂的高盈利后从2005年11月到2006年3月一直亏损，而且亏损额越来越大。
因此此次诊断的主要目的是希望能帮助欧乐福走出困境。
此次诊断是在发展战略基本原理与模式的基础上，对公司的内外部环境进行分析。内部环境分析包括公司的基本情况、目前的机遇与挑战、企业的资源与能力、核心竞争力等方面；外部环境分析包括外部宏观环境，零售业的行业环境，欧乐福超市所处商圈的情况等。本文在运用SWOT模型和SPACE模型对其内外部环境的各种因素进行综合分析之后，发现欧乐福就外部环境而言，机会大于威胁；就内部环境而言，劣势大于优势。
通过本次诊断，发现欧乐福的发展战略制定得不科学、不完善；已制定的战略部份公司也没有相应的控制体系和保障机制，因而也就没能真正得到执行，也更没有形成战略能力。公司由于营业不久，再加上公司没有整合内外部资源，所以公司也还没能培育出自己的核心竞争力。建议欧乐福应调整原来的战略，采取更适合公司发展的战略，即：设法消除不利条件，形成以外部环境的机会来提升企业内部竞争力的战略。
在得出了了本次诊断的结论后提出了改进的建议。本文用KPI理论找出公司发展战略控制的关键点，并制定出相应的控制标准；在战略执行的保障建议里，本文参照零售业内标杆企业的做法并结合欧乐福的实际情况，为欧乐福制定了详尽的组织结构图，以保障发展战略的实现和核心竞争力的培育。
目前国内研究社区超市的文献还不是很多，因此希望本文对其它定位于社区超市的企业、想定位于社区超市而即将进入零售业的企业、研究社区超市及研究其它零售业态的学者提供理论上的借鉴作用和实操中的指导作用。