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随着世界经济一体化,企业更倾向于依赖有效的供应链管理来获取竞争优势。供应链是一种非常重要、有效的企业外部知识源。但目前对供应链管理的研究仅注重于对顾客需求、产品生产、库存等方面的研究,忽视了对流程知识的管理。21世纪是知识经济时代,知识成为经济增长、社会发展以及企业成长的关键性资源。因此,对供应链中的知识流进行管理刻不容缓。由于全球化竞争市场中各种外包、整合业务的出现,供应链企业之间的跨组织合作联系越来越紧密。企业流程跨越了组织的边界,延伸到组织的外部。但是在跨组织合作中,各成员企业的决策主