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由于激烈的社会竞争,大学生的心理危机越来越突出,大学生心理危机干预也越来越重要。大学生心理危机爆发的深层原因不仅与社会就业、学校学业、恋爱情感等现实困难有关,更与其心理承受力有关。就学生而言,现实问题考验的是个体应对能力;就高校而言,大学生心理危机考验的是高素质人才的教育能力,从这个方面看,以提高学生应对能力为目标的教育即心理危机预防教育才是解决现阶段大学生心理危机的根本。在就业形势日益严峻的今天,主动走近学生,帮助学生应对就业、学业、人际交往等压力引发的心理危机既是心理咨询人员的本职所在,也是辅导员重要而紧迫的工作内容。
目前一些高校根据实际情况开展了个别咨询、电话咨询、网络咨询、心理辅导讲座及各类校园文化活动,这些活动起到了重视大学生心理健康的积极作用,但效果还有待加强。据部分问卷调查结果显示,学生在遇到心理问题时,只有极少数会主动去心理咨询室寻求心理救助,很多学生倾向于求助朋友或压抑自己,有的大学生甚至不知道学校的心理咨询室,大学生心理健康意识的薄弱对心理危机干预工作者提出了严峻的挑战。
许多学者从理论层面分析了心理危机干预途径,在建立心理危机预警机制和预防机制方面提出很好的构想,但是操作性不强,这是因为高校心理危机干预队伍不足,专业化职业化程度还很欠缺,以心理咨询为主的专业人员队伍并不全是心理危机体制的执行者,而高校辅导员实际是危机的监控和反馈者。目前的心理危机干预还多停留在被动应对的水平,这是由于高校偏行政特色而非服务特色的学生事务组织结构决定的,心理危机干预体系没有得到有效的运行并发挥重要的功能。
在实际工作中,高校辅导员与大学生联系最密切,影响最直接,在大学生心理危机干预方面有极强的能动性和独特的有利条件,是现阶段增强大学生心理危机干预效果的重要环节。作为学校和学生的桥梁纽带,辅导员已经在意外事件处理的工作中接触了心理危机干预,并成为预警体系的重要管理者和执行者。大学生心理危机的复杂性对辅导员提出了极高的要求和严峻的挑战,辅导员发挥心理危机干预功能的客观要求已经非常迫切。一些研究者开始从思想政治教育和心理健康教育的角度来研究辅导员在心理危机干预中发挥的作用,也提出了一些有效途径和方法,但还有待进一步深入。
正确认识大学生心理危机根源,并采取有效策略对大学生开展有针对性的心理危机干预,这对于增强大学生身心健康,促进和谐社会的建设有着极其重要的理论和实践意义。在理论方面,本文从心理危机及干预理论与思想政治教育进行交叉,从心理危机的理论根源发现心理危机干预机制的局限,结合高校辅导员优势,为加强和发挥其在心理危机干预中的作用提供可行性论证。在实践方面,针对心理咨询队伍和政工队伍相对薄弱的实际情况,结合大学生心理问题和思想问题交错发展的现状,强调对大学生进行心理危机干预的同时,从单一的治疗心理疾患的工作模式向多方位预防危机的教育模式转变,从局部的心理健康教育向整体的素质教育观念转变。
大学生心理危机的形成既是一种心理失衡由浅到深,不断重复的动态过程,又是多种心理失积累重合,衡相互作用的发展过程。正因为如此,大学生心理危机呈现隐蔽,复杂,多样,善变的特征。
心理危机往往包含危险和机遇两层含义,如果它严重威胁到个体的生活,往往会产生精神崩溃或自身的可能,这时危机就是危险的;如果个体在危机阶段及时得到适当有效的治疗性干预或帮助,应对能力得到提高,心理平衡恢复甚至超过心理危机前的调节水平。因此,心理危机是一种机遇或转折点,心理危机干预非常必要。大学生心理危机干预的目标在于提高大学生的危机应对能力,重点在于主动的心理危机预防,而不仅仅依靠心理咨询人员在咨询室“坐等”学生的求助,或者辅导员“救火式”的紧急应对。要化解和消除大学生心理危机,就要关注和分析学生在成长和发展中遇到的难题和困境,引导和帮助学生提高分析问题和解决问题以及承受挫折等方面的能力,这个过程不仅需要专业的心理危机应对措施,而且更需要日常的思想政治教育发挥作用。
辅导员作为大学生思想政治教育的骨干力量,对于全面贯彻党的教育方针,把大学生思想政治教育的各项任务落到实处,具有十分重要的意义。辅导员是大学生健康成长的指导者和引路人。辅导员是学校与学生的沟通者,多重角色的教育者,预防体系的管理者,人力资源的整合者,意外事件的应对者,辅导员的工作定位及优势决定了辅导员不仅能够参与心理危机应对,并且还能在心理危机预防方面发挥重要作用。
从理论层面分析,高校辅导员参与心理危机干预,其实质是思想政治教育与心理危机干预的结合,思想政治教育与心理危机干预分属于不同的学科体系,各有特点,有一定的区别,但是在我国高校教育的客观发展中,两者的根本目标是一致的,都是实现大学生的全面发展,因此,两者紧密相连,缺一不可。从实践层面分析,高校辅导员的介入正是大学生心理危机干预的客观要求。现阶段心理危机干预的过程既是心理问题的解决,更是思想问题的解决,而思想问题的解决正是思想政治教育的优势。另一方面,大学生心理危机干预是高校辅导员工作的实现基础。辅导员要培养学生的思想政治品德,首先要培养学生健康的心理状态,因此,监控、发现、干预和消除心理危机是辅导员工作的基本保证。
辅导员在大学生心理危机应对中能够发挥独特作用。心理危机干预的效果关键在于心理危机的评估的准确与速度。由于从事学生的日常管理工作,辅导员与学生的接触最为密切,频繁,当学生出现情绪、认知、行为及躯体等方面的心理失衡或心理障碍时,辅导员能够及时快速地识别和发现心理危机,并为心理咨询人员提供详细的学生信息,同时连接外界支持,监控心理危机干预计划的实施。
辅导员在大学生心理危机预防中能够发挥重要的作用。辅导员可以转化应激事件对学生的影响,从改进思维方式的角度提高学生的应对能力,整合社会、学校、家庭等系统的合力支持功能,并对大学生的薄弱环节进行抗挫教育,引导学生进行应激模拟实践,关注学生弱势群体生活,预防心理危机的萌芽的产生与发展。
大学生心理问题的突出性迫切要求辅导员主动走近学生,帮助和支持其应对就业、学业、情感等方面遇到的难题,这些对辅导员的心理危机干预能力提出了更高要求。优秀的辅导员同时也应该是一名专业的心理危机干预人员,这就要求辅导员提高认知能力,掌握咨询技术,提高干预能力,合理分配精力,锻炼优秀品质。