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电信企业转型既是时代发展的要求,也是企业自身持续健康发展的要求,转型战略实施了两年,电信企业在取得成绩的同时,也感受到了巨大压力,从研究具体的实例着手,思考电信企业转型的战略框架及其风险防范,对于转型实践中的通信运营企业具有很大的现实指导意义。本论文首先研究了转型给南方一本地网电信公司带来的变化,在此基础上,由点及面,结合近两年来通信企业宏观环境变化和企业自身经营实际情况分析,进一步指出转型的必要性和紧迫性。其次本论文从战略高度阐述了竞争优势的重要性,要求转型中的企业持续关注竞争优势的四大基石:创新、品质、效率和客户响应,郑重指出:转型的真正目的在于打造、提升企业的竞争优势,寻求长期的卓越赢利能力;转型保障系统——组织结构、控制系统和企业文化是论文重点关注内容,文章据此给出了转型效果动态评估考核体系指标框架,同时强调了当前通信企业执行力建设的重要性。最后,文章从多元化的角度分析了通信企业转型可能存在的风险,提醒企业注意避免失败。