基于消费者行为理论的购物中心空间布局策略研究——以青岛新都心麦凯乐和凯德Mall为例

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购物中心自诞生以来,其独特的建筑类型和功能特性就要求其与城市商业发展和消费者行为相适应。随着国民经济水平的大幅提高、消费方式与观念的转变,我国消费者行为有了诸多改变,对购物中心空间布局也产生了新的需求。但国内购物中心空间布局相关研究进展明显滞后,使得购物中心设计开发在业态组构、空间组织、空间节点等方面缺乏指导,只得简单照搬和模仿已有模式,从而出现了大量购物中心商业活力缺失的问题。这些问题不仅影响着消费者正常的消费行为需求和企业经济效益的获取,甚至还影响着城市整体商业活力的提升。  有鉴于此,本文以消费者行为理论为理论基础,以购物中心为研究对象,以青岛新都心麦凯乐和凯德Mall为实践案例展开相关研究。首先,基于消费者行为理论明确了消费者行为基本概念、类别,并结合当发展背景论述了新时期消费者行为特征,对消费者行为理论体系进行了有力补充与丰富;其次,对购物中心概念、类别和特征进行归纳,对购物中心空间布局主要构成要素进行分析,并将消费者行为理论引入购物中心空间布局研究中,探讨了两者的互动关系;再次,通过青岛新都心麦凯乐和凯德Mall实地调研,归纳出两座购物中心的消费者行为调研结果和空间布局调研结果,多角度对比分析后得出导致购物中心经营不善的空间布局缺陷;最后,根据产生问题的根源,基于消费者行为理论展开针对性的空间布局策略制定,为现有购物中心空间布局的优化和新建购物中心的设计与规划提供科学指导与帮助。  综合来看,理论研究与实证研究相结合的研究思路使得本选题的理论基础得到实践验证,案例分析又得到理论指导;失败案例与成功案例相对照的研究思路使得问题剖析更透彻,根源总结更有针对性。在此基础上得出的策略建议必然更具科学性与实用性,可以引导消费者行为与购物中心空间布局的良性互动,推动购物中心的蓬勃发展。
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