论文部分内容阅读
知识经济时代企业人力资源管理的重点对象是知识型员工。如何有针对性地管理和激励知识型员工，提高知识型员工的忠诚度，有效地调动他们的工作积极性，是民营企业迅速切入世界新经济发展轨道、把握良好发展机遇的重要环节。因此，如何提高知识型员工的忠诚度，成为广大经营者以及企业人力资源管理者都非常关注的问题。本研究立足于国内外关于员工忠诚度的研究成果，通过科学的实证分析找出甘青宁地区民营企业知识型员工忠诚度问题之所在，进而提出培养甘青宁地区民营企业知识型员工忠诚度的针对性措施。 本研究通过文献分析、问卷调查、访谈、比较分析等方法对员工忠诚度的评价标准、甘青宁地区民营企业知识型员工忠诚度现状、甘青宁地区民营企业知识型员工忠诚度影响因素以及在上述基础上通过对得出的提高甘青宁地区民营企业知识型员工忠诚度的结论进行实证分析，提出了培养甘青宁地区民营企业知识型员工忠诚度的对策。结果表明： 1、知识型员工忠诚可以分为四个纬度：情感忠诚、规范忠诚、持续忠诚、理想忠诚。 2、对知识型员工忠诚度评价标准、甘青宁地区民营企业知识型员工忠诚度影响因素、提高甘青宁地区民营企业知识型员工忠诚度对策等问卷进行考察，结果表明问卷具有良好的信度和效度，说明这些问卷可以作为分析员工忠诚度的适宜工具。构建的员工忠诚度评价标准为考察员工忠诚度提供了新的视角。 3、不同学历、职位、年龄、性别、工作年限的员工在知识型员工忠诚各维度上存在着差异。 总的来说，本研究从一个独特的角度深入剖析了甘青宁地区民营企业知识型员工的忠诚度现状，在国内外学者研究理论的支持下，提出了培养甘青宁地区民营企业知识型员工忠诚度的对策，为甘青宁地区民营企业知识型员工忠诚度的提高提供了参考。