电子商务下的旅游产业发展趋势——基于价值链和企业组织结构的分析

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本论文旨在从旅游产业价值链和旅游企业组织结构两个层面,剖析基于电子商务时代下旅游产业的发展趋势,为旅游企业在电子商务时代纵向交易关系和企业内部决策提供理论指导。  从市场垂直分工体系的角度看,传统旅游产业价值链模式分析隐藏在一般化的产业分析框架中。传统旅游产业从供应到最终消费的传递过程决定了旅游产业价值链的“一对一”模式。在网际时代,传统旅游产业价值链受到挑战,价值链的模式发生了很大变化,开始由单一的“一对一”模式向多种价值链模式并存转变,传统的中间商受到了直接的冲击。此外,电子商务的发展降低了旅游企业内部组织成本和市场交易成本,从而引起了旅游企业的微观选择。对于电子商务应用下旅游产业价值链和企业组织结构的发展趋势,理论界一直存在异议。本论文在前人的理论基础上对两者的发展给予专门研究。在研究方法上,不仅回到传统价值链的基础上从头梳理,而且借鉴了经济学的纵向交易研究理论。  本论文提出,在旅游产业的纵向交易中,旅游中间商的功能不能被直接经济完全取代,但电子商务的发展为旅游中间商本身带来了变革和创新的挑战。旅游产业的价值链将存在多种模式,关键取决于不同渠道交易成本的对比。总的来说,旅游产业价值链呈现的状况是向着整条价值链最优化的方向发展。从交易费用经济学原理看,电子商务引起的旅游企业组织结构走向,主要是由信息化前后企业内部组织成本和市场交易成本的高低决定。另外,电子商务的发展既能为旅游企业一体化发展提供动力,也能推动部分旅游企业走专业化道路,并使中小旅游企业更平等地面对市场,从而获得发展机遇。
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