【摘 要】
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2002年1月18日,在经过了一年的周密准备后,中国主导电情运营企业—中国电信集团公司正式推出"家家e"业务—即基于固定电话的短消息业务,初期在10个省市进行试运营,待条件成熟
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2002年1月18日,在经过了一年的周密准备后,中国主导电情运营企业—中国电信集团公司正式推出"家家e"业务—即基于固定电话的短消息业务,初期在10个省市进行试运营,待条件成熟时向全国推广,固定电话用户可以通过专用信息终端享受短消息和信息点播(订阅)服务,并且以后还可实现固定终端上网.中国电信这一强势进军信息业务市场的举措立刻引起了各方面的广泛关注,作为中国主导电信运营企业,中国电信为什么选择在这个时机对业务发展战略作出重大调整,而对准的又是与传统业务关系并不十分密切的信息业务呢?该文试图通过所掌握的战略管理理论、经济分析方法和其他相关管理知识,以中国移动、中国电信、中国联通和中国铁通四大电信运营商为研究对象,对以下问题进行分析:中国电信信息业务经营现状如何,体现出何种特点?电信运营商开展信息业务的动机如何,存在哪方面的问题,问题的根源是什么? 目前可行的对策是什么?
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