论网络消费者个人信息的法律保护

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随着信息技术产业的发展,人类社会迅速进入信息时代,投入网络经济的海洋。我们在享受网络技术带来购物便利的同时,网络消费者的个人信息备受泄露的侵害。网络消费者的个人信息遭到不法收集、不法利用及篡改的情况时有发生,使网络消费者的私生活饱受困扰。网络消费者不仅受到财产威胁,同时还受到了人身威胁,这显然不利于市场经济的正常运行。由于法律的不完善,目前对网络消费者个人信息法律保护还没有形成专门的、完整的体系。导致在实践中,网络消费者个人信息遭受损害既不能采取有效的方式来维护自己的权利,又不能对此种侵权行为进行有力的还击。我们不可强求立刻制定出一部有关个人信息保护的法律,但可以建议电子商务经营者作出多方面努力,对网络消费者的个人信息提供有效的保护,积极推动行业自律对网络消费者个人信息的保护作用。以后制定有关网络消费者个人信息保护的法律法规,建议适用过错推定原则,并实行举证责任倒置。明确网络消费者个人信息侵犯者的民事责任,增加违法成本。但是同时也应该注意到网络环境下的特殊性,信息不仅完全具备了商业价值,而且具备了市流通领域中的交换价值,掌握消费者个人信息逐渐成为企业市场竞争的评价体系,我们在制定网络消费者个人信息法律保护时不能不充分考虑个人信息的附加经济价值。
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