基于双文化自我建构的青年消费者网络冲动性购买行为研究

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目前我国网络消费市场规模日益扩大,青年消费者的冲动性购买在其中扮演了重要的角色。作为未来十年主力消费群体的青年消费者由于同时受到东方传统文化与西方文化的影响,具有独特的双文化属性与新的消费行为特征。因此具有双文化背景的我国青年消费者的网络冲动性购买行为值得关注与深入研究,但目前针对该问题的系统研究较少。本文以冲动性购买行为及自我建构理论为基础,针对青年消费者群体,分析其网络冲动性购买行为主要特征、关键环节及形成过程,构建相关理论框架并重点挖掘双文化自我建构与网络因素在青年消费者网络冲动性购买行为中的主要影响。本文的主要内容如下:  首先,本文在对冲动性购买行为、自我建构、双文化个体等相关理论与已有研究进行系统梳理的基础上,结合网络环境下冲动性购买行为相关研究,从理论上分析了青年消费者网络冲动性购买形成过程中的关键环节以及其中的关键因素,构建了青年消费者网络冲动性购买行为过程框架。  其次,在构建了网络冲动性购买行为理论框架的基础上,本文针对框架中所涉及到的与冲动性购买行为及个性特质相关的主要概念进行了测度方法的研究与量表的开发,这既为本文后续的实证研究提供了工具基础,又可为后续的相关研究提供参考。  第三,在理论研究的基础上,本文利用结构方程模型针对所构建的青年消费者网络冲动性购买行为框架中的两个关键环节——冲动性购买促进环节及抑制环节的主要因素影响路径分别进行了实证研究。从双文化自我建构维度出发,结合消费者个性特质,实证分析了促进环节及抑制环节的主要影响因素及之间的关系,在一定程度上解构了青年消费者网络冲动性购买行为的形成过程。  第四,在前面研究的基础上,本文从实证的角度对双文化自我建构模式进行了初步检验,并结合引入衡量消费者网络行为习惯及网络心理关联的网络卷入,运用层次回归模型从整体上分析了消费者个性特质、双文化自我建构模式以及网络卷入对网络冲动性购买行为的影响与作用方式。研究发现双文化自我建构模式会通过影响冲动性购买倾向、规范性评估水平来影响网络冲动性购买,也会对网络冲动性购买有直接影响;网络卷入在会直接影响网络冲动性购买的同时,也会增强冲动性购买倾向对网络冲动性购买的正向影响以及减弱自我控制倾向对网络冲动性购买的负向影响,从整体上增强消费者的网络冲动性购买行为。  最后,本文结合实证研究结果,对所构建的青年消费者网络冲动性购买行为过程框架进行了调整与完善,更加明晰了其中的影响机制。  总体上,本文研究结果能够扩展青年消费者行为研究相关成果,同时对网络冲动性购买行为相关研究与理论起到补充作用,能够加深对青年消费者网络冲动性购买行为过程的理解;同时也能够为以青年群体作为目标消费者的企业制定针对性的网络营销策略提供理论参考。
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