电子商务应用水平对企业经营绩效的影响——基于中国制造业上市公司的实证分析

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本文是对企业的电子商务应用水平与企业经营绩效的影响进行研究分析。近年来随着计算机通信技术和网络技术不断发展,电子商务也逐渐深入到社会经济生活的各个方面。越来越多的企业也投入到电子商务应用的大潮之中,其中不乏有利用电子商务为企业获得巨大成功的企业,当然也存在一些企业在投入了电子商务应用之后,对企业的经营绩效并没有达到预期的影响效果,反而增加了企业为了采用电子商务应用的成本支出。这样的局面让很多的企业或投资者对电子商务应用到底能够否为企业提高经营效益的存在疑问,同时也让很多急需利用新的商业模式为企业进行转型的传统行业止步在电子商务之外,不敢轻易尝试电子商务。因此本文希望通过对企业电子商务应用与企业经营绩效的影响关系作出一个定量的分析,研究企业电子商务应用能否为企业创造价值,提升企业经营绩效,以及企业将电子商务应用到哪些业务活动能够为企业提高经营绩效。  本文从电子商务应用发展的阶段理论入手,分析了在当今的信息技术和网络技术支持下的电子商务应用于企业的各个业务流程,对企业的经营绩效的影响作用。选取了中国制造业上市企业作为本文实证研究样本,这样做是考虑到我国的制造业在传统行业的领头军的地位,同时我国的制造企业也迫切需要新的商业模式为企业注入新的动力。在对259家中国制造业上市公司的数据进行收集和整理后,利用计量经济学的多元线性回归模型和一元线性回归模型对企业电子商务应用水平和企业经营绩效的影响进行了实证分析研究。  得出的结论表明,企业的电子商务应用水平对企业的经营绩效起到正向的促进作用。同时得出企业利用电子商务进行信息发布、客户服务活动和与供应商经销商的交互活动对企业经营绩效起到正向的促进作用,企业利用电子商务进行在线交易对企业的经营绩效起负作用,会一定程度上降低企业的经营绩效。本文认为这样的结果正说明了我国传统行业的电子商务发展还处于比较初级的阶段,大多数传统企业都只是利用电子商务进行信息发布、简单的与顾客和渠道合作伙伴的交流活动,并没有将电子商务应用发展到高级阶段,电子商务在线交易能为企业创造价值的潜能还完全没有被企业意识到和开发出来。
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