基于两阶段QFD的关键技术组合识别研究--以康复机器人为例

• 作 者: 徐盈巧
• 机 构: 华东理工大学
• 出 处: 华东理工大学
• 发表日期: 2018年期
• 关键词: 技术创新 关键技术 QFD技术

随着科技和经济的发展，技术创新能力日益成为国际地位和国际竞争力的重要表现。在技术创新投入中，往往有少部分关键技术占据了大部分的研发支出，它们通常决定产品的关键功能和基本性能。因此，识别和掌握关键技术对于国家、行业和企业都有着非比寻常的作用。　　技术创新的实质是重组过程，从这一理论中不仅仅单一技术的变革能够带来创新，不同技术的组合和重组也是技术创新的重要源泉。因此，关键技术的组合角度而非单一的关键技术出发，探索创新通常也能带来有效的发现。另一方面，在以服务和需求为导向的现代社会，精准化定位社会需求成为企业成功的关键因素。市场需求通常是拉动科技发展进步的重要源泉。所以，从市场需求的角度出发识别关键技术组合是众多企业关注的焦点。而在技术创新行业，由于涉及因素过多，市场需求通常难以衡量。　　质量功能展开(QFD)是一种以市场为导向，顾客需求为依据的产品设计工具，以往的QFD多应用于生产制造业和部分服务行业。在这些行业中，QFD能够精准识别客户需求，并将其转化为后续生产工艺、零部件设计、技术特性或者服务特性的具体要求。　　另外，通常创新是难以衡量的，许多学者用专利数据对技术创新进行衡量。这是因为专利技术在一定程度上表达了技术的实现程度和知识积累程度，通过专利各项信息，还能辨别出技术的创新演变程度。所以，本文也将采用专利数据来代表技术创新。　　本文将利用质量功能展开工具识别技术创新领域下的市场需求，从而识别出关键技术组合。依据技术创新的实质是技术的重组理论，以及市场需求能够拉动技术的发展理论，建立从“市场需求——技术主题——技术组合”的两阶段QFD模型。第一阶段将市场需求转化可认知的技术主题，第二阶段将技术主题转化为技术组合。最后，采用康复机器人这一新兴领域作为案例，探讨模型的实际应用性和有效性，并通过相关政策文件论证模型的正确性。