平衡计分卡在A公司的应用研究

• 作 者: 魏勇
• 机 构: 重庆大学
• 出 处: 重庆大学
• 发表日期: 2013年期
• 关键词: 战略地图 平衡计分卡 层次分析 电力公司

自1978年实施改革开发之后，我国经济开始恢复正常秩序，并逐步步入持续快速发展阶段，经济的迅猛发展直接导致电力需求不断增长，经济的快速发展倒逼电力系统实施必要的改革以适应经济的进一步发展。2002年我国实施了电力体制改革，有效的提升了电网公司的管理水平，而随着市场化进程的深化，电网公司已拉开了“主多分离”的改革序幕，并提出了“三集五大”的发展战略构想，A公司作为重庆市电力公司的下属集体资产管理平台，面临着“如何整合现有资源，改头换面”，“如何革新现有的管理体系，优化弊腐的业绩评价体系，提升市场竞争能力”等问题。平衡计分卡作为成熟的战略管理和绩效评价工具，在国外企业应用中取得了巨大成功，为此本研究将平衡计分卡管理体系引入A公司以改善A公司现有的绩效评价体系，提升A公司的战略管理水平。　　
论文共包括六章，首先对企业绩效评价和平衡计分卡的国内外研究现状进行了回顾和必要梳理，为后文的分析打下理论基础。其次，在介绍企业基本现状的基础上，论文采用问卷调查法对A公司推行平衡计分卡管理工作的经营环境和人员环境进行了调查，发现当前A公司员工对平衡计分卡的了解度还不够高，员工对企业的发展缺乏关心，企业绩效考核缺乏公平性等问题。同时本文采用战略地图对A公司的发展战略进行描述和解构，在此基础上，我们确立了A公司平衡计分卡指标的设定原则，并利用战略地图的描述结果进行了指标的设置。随后本文采用层次分析法对设定的指标进行赋值，确定最终权重。最后，为保障平衡计分卡的顺利实施，本文从企业企业组织结构的调整、薪酬体系和人事管理等方面制定了保障政策。