利用新媒体提高检察公信力问题研究

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随着信息网络技术的飞速发展,如今,信息传播格局已经发生了深刻的变革。作为国家法律监督机关的检察院面临着更加广泛的关注,如何在信息传播方式发生重大变革的时代,创新方式、方法、手段,进一步提升检察公信力成了各级检察机关面临的新课题。检察公信力,作为检察机关行使检察职权的生命力所在,当其被置身于因新媒体而改变的舆论生态中,更是面临着多重的考验与挑战。影响检察公信力的因素,在内因上,不仅与各级检察机关在检察权行使方面出现瑕疵、问题有关,还与信息公开不充分不及时,信息发布渠道不通畅等有关。在外因上,不仅与网民的思维方式、认知水平有关,还与当前因个案引发的政府部门深陷“塔西佗陷阱”有关。当前,一些检察机关对新媒体的建设缺乏科学长远的规划,没有及时建立起适应检察工作需要及形势新变化的新媒体管理应对机制,导致新媒体发展严重滞后;而与之形成鲜明对比的是,涉检舆情往往将检察机关推到风口浪尖,一些检察机关对于愈演愈烈的涉检舆情,深陷疲于应付的被动局面,严重损害了检察公信力,进而有可能让更多的检察机关及政法部门深陷“塔西佗陷阱”。在这种背景下,如何进一步研究新媒体传播规律、提升信息发布质量和发布技巧,巩固和提升检察公信力成了全国四级检察院必须正确面对和引起重视的问题。此文在深刻研究我国和国外新媒体运营现状、人民检察院公信力现状、近年来涉检舆情处置案例、云南三级检察机关新媒体应用成功经验的基础上首先,对新媒体、检察公信力、舆论引导等概念进行客观界定;其次,通过对现阶段人民检察院公信力建设,传统舆论引导方式存在的不足进行深入解析,并最终初步探索出新媒体时代背景下,检察机关通过新媒体提升舆论引导水平进而提升检察机关公信力的新路径:即各级检察机关应该深刻研究微博、微信、博客等新媒体的信息传播规律,24小时全时段关注网络动态,掌控与检察机关紧密相关的资讯、信息,对一些可能有损检察机关形象的舆情迅速作出应对,加强舆论引导,抢占舆论制高点,化解舆论危机。在日常的检察宣传工作中,检察机关应该自上而下形成有效的制度规范,强化“督导+指导”,上下联动、左右协同,形成新媒体传播矩阵,通过H5、微电影、手绘等群众喜闻乐见的呈现方式以及以案释法、检察沙龙等新颖的表达方式,加强群众对检察权来源及其实施过程和结果的认同,引导公众形成正确的思维习惯,进而提升检察机关公信力。
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