J公司营销人员绩效考核体系优化设计

• 作 者: 徐丛丛
• 出 处: 云南师范大学
• 发表日期: 2004年期
• 关键词: 营销人员 绩效管理体系 绩效考核 优化设计

在当前我国经济快速发展的背景下,制造业企业发展具有机遇同时也有巨大的挑战,企业要想在竞争中立足,必须加大对人才的管理。其中,绩效管理是对人才工作主动性、积极性的管理,只有对人才进行有效的管理,才能促进人才为企业创造价值,不断提升企业核心竞争力。J公司为一家从事警用装备的研究开发、生产制造与营销管理的企业,公司正在经历销售业绩瓶颈。基于此,文章针对公司营销人员绩效考核体系进行有效设计,在提高J公司的管理水平、提升J公司市场竞争力方面具有较强的现实意义。本文以绩效考核理论为指导,通过文献梳理、问卷调查和座谈访谈等方法获得第一手资料,并应用定性和定量相结合的方法,以J公司营销人员绩效考核体系为研究对象,对J公司的营销人员绩效考核现状进行了分析,找出了目前营销人员绩效考核存在的问题;以解决问题为导向,针对问题进行了绩效考核方案的优化设计:先是确定绩效考核要承接企业发展战略,对全员进行宣贯,确定方案思路与原则,绘制了战略地图,再对营销岗位的职责和考核特征进行了分析,然后从业绩、能力、态度三个方面进行指标体系的优化设计。在指标优化设计的基础上,确定了指标标准、权重、考核主体等。最后,从绩效沟通与指导、绩效考核反馈、绩效考核结果应用三个方面制定了绩效考核实施要点。根据J公司的实际情况,从组织建设、制度、文化等方面建立了绩效考核方法的保障措施,从而保障绩效考核工作的实施,有利于J公司的长远发展。