【摘 要】
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对高新技术企业来说,连续、高效、敏捷的R&D核心能力是其生命线。高新技术企业最大的特征是以技术创新为核心,企业增长也主要依赖高附加值的新技术及其产品。新产品开发(New
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对高新技术企业来说,连续、高效、敏捷的R&D核心能力是其生命线。高新技术企业最大的特征是以技术创新为核心,企业增长也主要依赖高附加值的新技术及其产品。新产品开发(New Product Development, NPD)作为企业自主创新活动的一种重要形式,是在众多不同主体的参与下实现的。这些主体往往分散在企业的各不相同的产品或职能领域,甚至跨越组织边界。这就涉及了多个团队之间的相互支持和协作。提高团队间的协作水平,增强新产品开发的能力,成为高新技术企业提高核心竞争力的重要途径。当前越来越多的企业新产品开发活动采用这种柔性的多团队协作设计安排,多团队系统(Multi-team System, MTS)理论正是适应这种潮流提出的研究团队与团队间互动关系的理论。本文以高新技术企业NPD多团队系统为研究对象,在对MTS理论进行梳理和对NPD团队间协作过程分析的基础上,提出了基于团队过程的NPD多团队系统协作模型。MTS协作过程包含过渡过程协作和行动过程协作两个阶段,本文分别构建了过渡过程协作和行动过程协作的三维结构方程模型。过渡过程协作模型由任务分析、目标设置和策略路线制定三个维度构成；行动过程协作模型由目标调控、系统调控以及支持反应三个维度构成。接着,通过小样本测试和探索性因子分析初步确定了模型的维度和结构。在接下来的正式调查中,采用验证性因子分析的方法检验了过渡过程协作量表和行动过程协作量表的信度和效度,并评价了模型和数据的拟合度。另外,研究还构建了MTS协作过程模型,考察了过渡过程协作和行动过程协作之间的路径影响关系。最后,在研究结论与启示部分,系统总结了本文的研究结论,并提出了相应的对策建议,分析了本文的局限和对进一步研究的展望。
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