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随着社会经济不断发展,城镇居民收入不断提高,居民着装品质的提高以及生活节奏的加快,带来了对干洗消费的需求,给干洗行业迎来了飞跃式发展的契机.与此同时,国内传统干洗企业在互联网商业模式的冲击下,竞争愈发激烈,生产成本不断攀升,企业迫切需要在经营活动中提高竞争力,提升服务质量,抢占市场份额,降低经营成本,达成企业与门店的可持续发展.本文从湖南省干洗行业总体发展情况入手,对行业的现有规模进行分析,进而以长沙市为例,对干洗行业消费现状进行分析与评价,从而通过分析出消费结果与规律为企业制定经营策略提供了理论依