【摘 要】
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本研究在文献回顾的基础上,借鉴国内外胜任力模型研究的最新成果,初步提出软件外包企业研发人员的胜任力模型,采用访谈法对软件外包企业研发人员的胜任力模型进行补充验证,修
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本研究在文献回顾的基础上,借鉴国内外胜任力模型研究的最新成果,初步提出软件外包企业研发人员的胜任力模型,采用访谈法对软件外包企业研发人员的胜任力模型进行补充验证,修订了软件外包企业研发人员的胜任力模型。之后通过问卷调查,对软件外包企业研发人员的胜任力模型做了进一步的验证。通过引入人力资源策略作为调节变量,对胜任力与外包绩效以及人力资源策略的关系进行了深入的研究。最后,本文对整个研究结果进行了探讨,提出了研究的不足和未来的研究方向。
本研究的主要工作及结论如下:(1)通过文献分析法和访谈法,构建了软件外包企业研发人员的胜任力模型,得到软件外包企业研发人员的七个胜任力因素:人际沟通、专业技术、学习创新、项目管理、团队合作、逻辑思维、解决问题。(2)根据构建的胜任力模型及本文的概念模型设计调查问卷,对西安软件园内从事软件外包业务的部分企业进行问卷调查,利用统计分析软件SPSS16.0对回收的172份有效问卷的调查数据进行信度分析、因素分析、描述性统计分析、相关分析、多重共线性检验、回归分析和多因素方差分析,发现:胜任力对外包绩效有显著的正向影响；培训、激励等人力资源策略对软件外包企业研发人员的胜任力和外包绩效有显著的正向影响。(3)通过方差分析,验证了人力资源策略对胜任力与外包绩效的调节作用。
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