论文部分内容阅读
随着新媒体的发展，传统传媒企业的垄断地位受到挑战，如何加强内部管理，强化企业绩效管理已经成为传媒企业保持竞争优势的关键任务所在。所以对于我国传媒企业绩效管理的研究迫在眉睫。本文通过对我国传媒企业绩效考核现状的分析，构建了一个适合我国传媒企业绩效考核评价的指标体系，并以湖南广电传媒集团为例，对本文构建的绩效考核体系进行了应用，实现了对传媒企业绩效的客观全面的评价，避免了以往企业绩效分析缺乏量化标准、企业绩效量化能力等问题，使得本文的研究具有丰富的理论意义和实践意义。 在本文研究的过程中，本文首先利用归纳演绎的研究方法针对我国传媒企业的发展和绩效考核的现状进行了分析，通过分析可以看出，当前传媒企业在绩效考核方面普遍存在绩效考评意识薄弱、绩效考评体系尚不完善，绩效评价信息化尚未建立等问题。针对这样的问题，本文以平衡计分卡理论为核心，并且利用层次分析法对我国传媒企业绩效考核指标体系的权重进行了研究。 本文以湖南广电传媒集团为具体的研究案例，对构建的绩效考核体系进行了应用，通过实证分析可以看出，在目前的湖南广电传媒集团的绩效评价最后综合得分为63.87%，这个分数值属于偏低的，并且从具体的维度来看，财务层面、学习层面、内部流程层面三个层面相对水平差不多，而在客户层面上，得分却明显比较低。说明垄断的市场地位导致了企业长期缺乏对客户的关怀，进而使得客户维度绩效评价较低，并且针对这样的问题，提出了针对性的绩效改进建议和措施。 最后，本文的创新之处在于通过对前人有关传媒企业绩效考核维度及指标体系的总结及研究，利用平衡计分卡理论，不仅关注传媒企业的财务绩效，同时也更多地关注传媒企业的内部关系和客户关系，构建了一套更加系统客观的绩效考核指标体系，并以湖南广电传媒集团为例，利用了层次分析的研究方法，对指标体系进行了量化，并且确定了具体的指标维度的权重，使得本文的分析结果基于定量的分析，有效地避免了以往仅仅依靠定性分析给出绩效考核结果的影响，使得本文绩效考核的结论更加真实有效。另外，结合目前湖南广电的发展现状以及绩效考核的现状，在本文研究的最后，为了顺利地保障本文构建的指标体系得到切实有效地实施，本文提出了针对性的保障措施,强调企业应该规范考核的基本流程、完善相关配套机制、构建绩效申诉机制等。