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社区是现代社会最重要的基层组织形态之一,也是人们居住、生活、交往和学习的主要场所。随着人民生活水平的提高,信息技术的广泛应用,数字化社区应运而生了。面对信息化时代的“数字洪流”,通过把通信技术、计算机网络技术和控制技术应用于社区建设,以实现对社区的现代化高效管理,并为居民提供完善的、高质量的社区服务已经成为当今社区建设的一种趋势。数字化社区的创建为人们提供了一个布局合理、设施齐全、生活方便、居住安全的优良环境,它在增强社会管理效能,提高社区居民现代化生活水平,推进社区物质文明和精神文明建设中发挥着越来越重要的作用,已经成为城市信息化中最有活力、最具吸引力的领域之一,受到政府、企业和社区居民的广泛关注。然而,在我国,由于各地经济发展水平不同,各个社区的地域特征、人口结构、经济条件、文化氛围、基础设施等方面存在差异,因而各地的数字化社区在发展上存在着许多不平衡性,而且在现实中数字化社区的建设和管理也存在着许多突出的问题亟待解决,这种状况与现代社区所强调的沟通灵活、反应快速、管理规范、服务方便、资源共享等要求存在着较大的差距。因此,我国必须加快数字化社区建设的步伐,以适应现代社会发展对社区所提的要求。数字化社区的建设不仅是我国城市现代化建设的重要途径,而且对实现我国整体信息化的目标将起到至关重要的作用。
为了正确认识我国数字化社区的发展,把握其在建设、运行和管理中的内在规律,寻找一条适合我国国情的数字化社区发展之路,本文通过对数字化社区的有关内容进行研究和分析,试图找出当前我国数字化社区建设和管理中存在的问题及其原因,提出发展对策,并对其未来发展前景进行分析,以期为提高我国数字化社区的管理效率,加强社区自身建设和管理,更好地为社区居民提供优质高效的服务提供一些参考。
本文共有七个部分组成:第一部分是绪论,提出了课题研究的背景、意义、主要内容及课题研究的难点和创新点;第二部分是数字化社区相关概念界定,并对数字化社区与智能小区、数字化社区服务与传统社区服务进行比较分析;第三部分是数字化社区国内外发展综述,将国内外数字化社区进行比较,总结出二者的共同点和差异性;第四部分是我国数字化社区发展的必要性及其存在问题,阐述了我国创建数字化社区的必要性,并论述了当前我国数字化社区在建设和管理中存在的问题;第五部分是我国数字化社区发展的对策,首先分析了我国数字化社区发展的环境因素,然后提出了数字化社区在发展过程中要解决的关键问题和目标规划,由此提出发展对策;第六部分是我国数字化社区的前景分析及动力支持;第七部分是结论,对全文进行总结。