【摘 要】
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我国信息化水平不断提高,信息化项目也随之增多,信息化的发展日新月异,同时也将面临更大的困难和挑战。现如今,政府信息化部门亟需解决的是如何提高运维质效,降低运维成本的问题。在政府信息化运维项目管理中,基于项目群开展的项目管理模式,可以合理分配资源,提高管理效益。绩效管理在项目群管理中发挥重要作用。有利于提高政府信息化部门项目群管理模式应用能力,对改善电子政务水平具有至关重要的意义。政府A部门信息化建
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我国信息化水平不断提高,信息化项目也随之增多,信息化的发展日新月异,同时也将面临更大的困难和挑战。现如今,政府信息化部门亟需解决的是如何提高运维质效,降低运维成本的问题。在政府信息化运维项目管理中,基于项目群开展的项目管理模式,可以合理分配资源,提高管理效益。绩效管理在项目群管理中发挥重要作用。有利于提高政府信息化部门项目群管理模式应用能力,对改善电子政务水平具有至关重要的意义。政府A部门信息化建设起步于1999年,陆续建设了网络和网站群,随着应用的日益繁杂,信息化运维服务对象和范围的扩大,运维难度和复杂度日渐提升,同时,由于没有统一的信息化运维规划与服务,分散运维管理所带来的问题日渐突出。为应对不断加大的运维挑战,满足未来运维规划需求。A部门已实施项目群管理多年,但在实践过程中,往往力不从心,协作效率低下,缺少主观能动性,无法有效提升管理效率。本文通过研究A部门的信息化运维项目管理及项目绩效评价现状,运用绩效评价工具,寻找问题的根本原因,制定绩效考核方案,以此达到提升A部门信息化运维项目绩效及团队效能。
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