GM公司职工餐厅结算系统改造项目进度管理研究

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GM公司,是一家隶属于BGFZ公司下的独立法人单位,至今在册职工为300多人。为保障公司职工的每日午餐,公司总部设有自建的职工餐厅。长期以来,职工购买餐厅销售的纸质餐券进行购餐;餐厅于每月将物资采购发票与销售餐券等单据与财务部进行结算。此方法原始、简单、落后,与现代企业先进、快捷、高效的工作理念及发展要求显得格格不入。因此,对公司职工餐厅整个结算系统进行项目改造,引入CZYX餐厅电子结算系统,提高GM公司职工餐厅管理信息化水平,完善职工餐厅的管理与服务体系。该项目改造引入项目管理,项目实施自项目组成立至项目试运行,为了减少项目改造给企业日常管理带来的冲击和不便,项目进度管理至关重要,为此,本文开展GM公司职工餐厅结算系统改造项目进度管理研究,以为该项目日期完工提供理论基础和技术支持。本文在对职工餐厅结算系统的信息化改造项目中,通过绘制项目工作分解结构(WBS)对改造项目活动进行分解与界定;依据专家分析法确定各项工作的先后顺序;通过改造进程的网络图和甘特图估算改造项目活动进度;通过项目实施绩效考核的方法对项目进度进行跟踪控制。职工餐厅作为GM公司后勤保障的重要部门,主要负责企业职工的日常餐饮工作。目前,伴随着GM公司员工队伍的发展壮大,职工餐厅也面临着不断提升服务水平、不断提高工作效率的要求。因此,对职工餐厅结算系统进行信息化改造,使其通过现代化的电子信息系统,更好的服务于员工、服务于企业。对GM公司职工餐厅结算系统改造的项目,是一次利用项目管理理论知识为指导,通过对结算系统信息化改造的各个不同阶段进行项目计划管理,达到职工餐厅结算系统网络化、电子化、信息化的实践过程。这是一次理论指导实践、实践推动理论的双向作用的过程,为GM公司积累了宝贵的项目管理实战经验。
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