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本研究结合上海银行业管理人员的实际工作状况，通过问卷调查和深度访谈等方式获取上海银行业管理人员的基本人口统计学资料，了解其工作倦怠状况，运用SPSS统计分析，探讨人口统计学因素和人力资源管理因素与工作倦怠的相关性，找到造成上海银行业管理人员工作倦怠的主要因素为对培训、薪酬的不满，对自身职业生涯发展的迷茫以及工作内容的单调乏味等，并为预防和降低其工作倦怠提供参考依据和改进建议。