新生代知识型员工组织支持感、工作满意度与工作绩效的关系研究

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现代企业间的竞争日益激烈,而企业间的竞争从根本上说就是人才的竞争,企业要长期的发展下去,就需要重视人力资源开发,如何开发员工的潜能,激励员工产生更高的工作绩效,从而提升组织能力,促进组织健康快速发展,越来越受到学术界和企业管理人员的关注。近年来,新生代知识型员工已经或正在成为我国企业人力资源的中坚力量,在我国经济社会发展中的价值逐渐凸显。因此,本文以新生代知识型员工为研究对象,把组织支持感、心理资本、工作满意度及工作绩效等变量结合起来进行分析,探讨组织支持感、工作满意度、工作绩效之间的相互关系,为企业的健康发展提供参考依据。本文在文献回顾的基础上,提出了研究假设,分别是:组织支持感对心理资本、工作满意度、工作绩效的影响,心理资本对工作满意度、工作绩效的影响,工作满意度对工作绩效的影响,并在假设的基础上,构建理论模型。本文以问卷调查的形式收集数据,通过借鉴组织支持感、心理资本、工作满意度、工作绩效的相关成熟量表,并结合本研究的实际状况,对部分分量表进行修订,制定本文的研究量表,运用SPSS22.0、AMOS22.0统计软件进行描述性统计分析、相关性分析和结构方程模型路径分析,探讨新生代知识型员工组织支持感对工作绩效的影响。通过相关性分析得出,新生代知识型员工组织支持感、心理资本、工作满意度、工作绩效之间存在显著相关关系。通过构建结构方程模型并进行路径分析,得出组织支持感对心理资本、工作满意度、工作绩效具有显著正影响;心理资本对工作满意度和工作绩效具有显著的正影响;工作满意度对工作绩效的影响不显著。因此,本研究建议对新生代知识型员工进行关心与关怀,提高组织支持水平;对新生代知识型员工进行心理辅导,提升其心理资本水平;对新生代知识型员工进行职业生涯管理,为其提供专业性的培训。
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