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凯斯公司是国际上生产和经营中小型工程机械的最大公司,其代表性产品挖掘装载机和滑移装载机占国际市场比重分别为第一和第二。一九九四年,凯斯决定将其最具竞争力的产品引入中国市场。然而,由于在进入市场的方式选择、经销商网络建设、管理人员任用等方面的决策失误,使第一阶段的战略以失败告终。 随后,凯斯公司重新调整营销战略和规划,选派了具有丰富亚洲市场经验、事业心强的戴好威先生任中国工程机械总经理。戴好威将工程机械产品营销规律与中国市场特点相结合,从市场细分、竞争力分析、产品定位入手,再次从凯斯产品系列中选择了挖掘装载机和滑移装载机,采取渠道建设、促销、营销数据库建设等一系列卓有成效的举措,使凯斯工程机械在中国市场上的发展走上了正轨。这一案例表明,仅有好的产品,没有好的营销组合,是不会取得市场成功的。 一九九九年底,凯斯公司与另一家同行业公司合并,成为世界第一大农业机械公司和第三大工程机械公司。如何制定新公司在中国市场的发展战略,正成为一个新的课题。